Bagi banyak perusahaan di Indonesia, para pemimpin perusahaan dan manajer pemasaran menggunakan berbagai strategi pemasaran untuk mencapai quota penjualan mereka. Namun kebanyakan dari mereka, walaupun sudah memiliki situs web korporat, namun kurang menyadari pentingnya promosi melalui bantuan situs pencari.

Walaupun 86% dari mereka sering mencari informasi melalui situs pencari. Dan kalau ditanya ke para penerbit majalah, para ahli riset, wartawan, pelajar serta mahasiswa, pasti kebanyakan dari mereka sekarang memanfaatkan media online ini untuk melengkapi bahan mereka di media offline.

Namun fakta-fakta yang akan saya beberkan di bawah ini akan memperlihatkan kepada Anda bahwa ini merupakan salah satu strategi promosi bisnis yang sangat efektif ditinjau ROI dari investasi yang dikeluarkan dan layak dimasukkan ke dalam bagian dari “marketing mix”.

CyberAtlas melaporkan bahwa 24 persen dari bisnis maya yang disurvei menyatakan bahwa mayoritas dari pengunjung mereka berasal dari bantuan promosi situs pencari, yang artinya ¾ dari mereka mendapat manfaat dari hasil optimisasi situs pencari. Itulah sebabnya jika situs web Anda tidak dioptimisasi maka Anda kehilangan peluang untuk menarik pengunjung yang “targeted” ini.

APA YANG MEREKA CARI DI INTERNET?

Kemudahan, Kecepatan, dan informasi yang relevan. Bagaimana mereka menemukan apa yang mereka cari? Jupiter Media Metrix melaporkan bahwa 47 persen dari mereka yang berbelanja di dunia Internet memanfaatkan bantuan dari situs pencari (September 2001) – padahal data ini diambil lebih dari satu tahun lalu:

Sekarang coba perhatikan rata-rata dari waktu yang konsumen gunakan untuk mencari suatu informasi di situs pencari maupun direktori web.

Link dalam bentuk teks yang menempati suatu posisi atas di suatu situs pencari utama dapat mendatangkan kunjungan yang bersifat “targeted” ke situs Anda, yang dapat mendatangkan prospek dan akhirnya menjadi kastemer Anda. Posisi yang bagus memang khususnya sangat bermanfaat bagi perusahaan-perusahaan yang menjual produk-produk dalam bentuk elektronik misalnya perangkat lunak. Namun sebenarnya bisnis apa pun dapat memperoleh manfaat yang serupa dari strategi pemasaran ini yang akan membantu memperpendek siklus penjualan Anda.

MANFAAT DARI SEARCH ENGINE OPTIMIZATION (SEO)

Situs pencari adalah suatu perangkat pemasaran yang ampuh layaknya suatu direktori bisnis offline saja seperti halnya yellow pages. Sangat efektif karena sifat dari pengunjung adalah “targeted”. Prospek yang berkunjung ke situs Anda adalah karena mereka dengan aktif mencari informasi yang mereka butuhkan mengenai produk dan jasa Anda. Jadi mereka sudah punya motivasi yang bagus apalagi ditambah setelah mereka mendarat di situs web perusahaan Anda.

SEO merupakan teknik pemasaran yang sangat terjangkau ditinjau dalam segi biaya. SEO bisa menjadi sarana membangun merek yang pada saat yang sama mendatangkan pengunjung ke situs web Anda.
Efektivitas dari Link berupa teks pada situs pencari melebihi iklan banner dengan perbandingan 3:1, demikian diberitakan oleh NPD Group.
SEO dapat menghasilkan tingkat konversi prospek ke kastemer yang cukup tinggi. Hasil dari analisa log file memperlihatkan bahwa para pengunjung yang datang melalui bantuan promosi situs pencari memiliki potensi lebih banyak dalam mendatangkan transaksi bisnis, registrasi dan download dari suatu perangkat lunak dibandingkan dari iklan banner, namun bersaing dengan email marketing berbasis Opt-In.

CONTOH KISAH SUKSES PENGGUNAAN SEARCH ADVERTISING

Setelah para pengunjung yang “targeted” masuk ke situs web Anda, maka Anda harus siap menyambut mereka dengan isi yang baik dan informatif, dan penulisan penjualan yang menggugah serta follow-up yang harus Anda lakukan terhadap mereka.

Tiga contoh kasus bisnis di bawah ini (diambil dari www.b2bmarketingbiz.com membantu Anda memahaminya.

Perusahaan Perangkat Lunak: Suatu perusahaan bernama welocalize.com, adalah perusahaan penyedia solusi sistem globalisasi, mendapatkan kontribusi penjualan melalui strategi SEO dan mendapatkan klien dari perusahaan-perusahaan besar berbasis multinasional walaupun hanya memiliki tim penjualan yang terbatas namun didukung oleh strategi pemasaran yang efektif. Bahkan beberapa kontrak bisnisnya bernilai enam angka dalam satuan dolar amerika. Proyeknya berupa pengintegrasian situs-situs web, intranet dan ekstranet demi kemudahan para staf, klien dan mitra bisnis di seluruh dunia.

Perusahaan Penyedia Solusi Konferensi: Karena putus asa dengan kampanye iklan banner-nya, perusahaan ini memutuskan untuk merealokasikan seluruh anggaran pemasaran online-nya dengan strategi SEO, dengan menggunakan sebuah perusahaan yang memang pakar di bidang SEO, yang bernama Webster Group International.

Alhasil dari strategi tersebut adalah peningkatan penjualan hingga 500 persen dalam waktu 18 bulan. Dan saat itu tidak ada strategi pemasaran lain yang digunakan.

Strategi SEO yang dilakukan perusahaan ini termasuk meluncurkan banyak situs penjualan yang kemudian dioptimisasi untuk situs pencari. Hal ini memang sangat bermanfaat, mengapa? Karena beberapa direktori web hanya akan memasukkan halaman utamanya saja.
Dengan lebih dari satu produk yang dijual, kemudian membuat banyak situs web untuk masing-masing produk merupakan strategi yang bagus untuk meningkatkan visibilitas di Internet demi meningkatkan penjualan.

Perusahaan Eceran yang Menjual Asesoris Kamera: Perusahan ini bernama DCProDirect berhasil menaikkan pendapatannya hingga 24 persen dalam waktu enam bulan melalui SEO, menggunakan pelayanan yang disebut Inceptor, demikian kata Marketing Sherpa “suatu perusahaan teknologi yang spesialisasi dalam membantu perusahan-perusahaan eceran memasukkan ribuan dari Stock Keeping Units-nya agar terdaftar di situs pencari.”

Tantangannya adalah bagaimana melakukan ekspansi pemasaranb ke dunia internet tanpa meningkatkan biaya untuk mengkonversi prospek menjadi kastemer.
Kemudian perusahaan ini membandingkan tiga strategi pemasaran online, yaitu: Iklan banner, direct mail dan SEO.

Sebelum melakukan SEO, data pada log file menunjukkan hanya 4 persen dari para pengunjung berasal dari situs pencari yang akhirnya hanya memberikan kontribusi penjualan kurang dari 1 persen. Kemudian dalam waktu enam bulan setelah melakukan SEO, 24 persen dari penjualan online DCProDirect berasal dari para pengunjung yang datang dari situs pencari.

Berdasarkan perbandingan tiga media promosi yaitu iklan banner, direct mail dan SEO, perusahaan tersebut mendapati bahwa SEO memberikan rasio penjualan lebih tinggi secara dramatis.
SEO merupakan strategi pemasaran yang sangat efektif, namun jangan main percaya saja dengan kata-kata saya. ANA (Association of National Advertisers) melaporkan di bulan Oktober tahun 2001 bahwa 79 persen dari kebanyakan perusahaan-perusahaan besar di Amerika menggunakan Internet sebagai media promosi, dan 75 persen darinya menggunakan strategi pemasaran SEO.

PENERAPANNYA UNTUK KASUS BISNIS DI INDONESIA

Perusahaan Manufaktur Suvenir Mug dan Asesoris Keramik Perusahan ini (www.muggom.com) tidak menggunakan sarana pemasaran offline maupun online lain, kecuali hanya mengandalkan promosi dan iklan lewat semua situs pencari utama dunia yang dapat diakses secara lokal. Terus terang penjualan souvenir mug, per bulan bisa melebihi rata-rata 10.000 pesanan mug untuk wilayah jabotabek saja, belum termasuk luar jabotabek.

SEO – STRATEGI PEMASARAN YANG TEPAT BAGI BISNIS ANDA.

SEO adalah perpaduan antara seni dan sains. Dan ini membutuhkan kegigihan dan ketekunan, karena melakukan SEO itu cukup kompleks dan menghabiskan waktu, karena itu buku ini dan pasal demi pasal membantu Anda untuk memahami dan membantu Anda dalam memasukkan SEO menjadi bagian dari “marketing mix” di perusahaan Anda.

Sebenarnya di atas hanyalah segelintir contoh dari mereka yang berhasil dan mendapati bahwa situs pencari adalah salesman terbaik atau salesman no. 1 dengan tingkat Return (ROI) yg cukup cepat dan tinggi mengingat bujet untuk iklan dapat sangat minim sama sekali. Jadi kalau bisnis Anda atau organisasi Anda belum juga menggunakan strategi iklan di TOP situs pencari utama, maka sudah saatnya Anda memanfaatkannya segera.

Auto Generate Page adalah sebuah halaman khusus yang berisi list website yang memberikan backlink ke website kita secara cuma-cuma saat kita menempatkan alamat web kita di URL-nya. Metode ini juga mampu meningkatkan posisi website kita di search engine. Setelah halaman ini berhasil dibuat selanjutnya pastikan apakah halaman website yang mengandung backlink tersebut terindex oleh search engine.

Sebenarnya ada plugin khusus untuk ini namanya SedotBacklink buatan anak negeri yang saat ini sudah mencapai versi 1.1. Anda bisa mendapatkannya gratis namun Anda harus mendaftar sebagai member premium di CafeBisnis. Silahkan lihat contohnya di http://www.habibyunus.com/auto-generate.

Sebagai alternative saya ingin berbagi sedikit trik bagaimana membuat halaman auto generate. Halaman ini mampu menampilkan sekitar 236 halaman website. Cukup lumayan jika dibandingkan dengan plugin SedotBacklink yang mampu menampilkan hingga 240 halaman website. Contoh bisa Anda lihat di http://www.habibyunus.com/autogen.

Cara membuatnya silahkan masuk kehalaman http://www.backlinkgenerator.net. Pada bagian domain isikan alamat URL website Anda kemudian klik tombol Generate. Tunggu beberapa saat, setelah selesai sekarang Anda bisa melihat daftar halaman website yang memberikan backlink ke website Anda secara otomatis.

Silahkan cek satu persatu untuk memastikan apakah website Anda sudah terindex. Repot juga ya harus mengeceknya satu persatu. Tenang saja menurut mas Lutvi di CafeBisnis, search engine membutuhkan waktu sekitar 1-2 bulan  agar website kita terindex dengan baik di masing-masing halaman.

Agar halaman ini terintegrasi kedalam website kita jadi nantinya untuk mengakses halaman ini Anda cukup mengetikkan http://www.namadomainanda.com/autogen. Caranya, simpan halaman ini klik menu File-Save Page As, beri nama dengan index.htm. Buat folder autogen di dalam root directory website Anda lalu upload file ini ke dalam folder tersebut.

Sekarang anda sudah punya backlink sekitar 236 halaman website, tinggal menunggu waktu saja agar terindex oleh search engine. Setelah terindex, nantinya Anda dapat menghapus halaman ini. Karena kurang efektif jika back linknya jadi 2 arah (Two Way Backlink).

Era Outsourcing atau lebih gampangnya disebut Era Alih Daya bakal merupakan ciri kental dalam decade-dekade ini. Dalam suatu seminar outsourcing tahun lalu yang saya ikuti, pembicara menandaskan bahwa outsourcing akan menjadi pilihan banyak perusahaan untuk menekan cost. Outsourcing akan memungkinkan perusahaan untuk lebih focus dalam menjalankan core dan objectif bisnisnya. Hingga tahun ini pun, banyak sekali bermunculan seminar lokal maupun lintas regional dan global seputar topik strategi outsourcing.

Tak heran saat ini akan lebih banyak peluang bisnis dibandingkan dekade-dekade sebelumnya seputar supply alih-daya dan juga e-broker. Dahulu di era kejayaan General Electric, belum pernah sebelumnya perusahaan melakukan outsourcing untuk memenuhi berbagai keperluan dan tujuan bisnis dengan menggunakan perusahaan jasa konsultan atau provider lain di berbagai bidang industri, retail dan business service.

Daripada harus mendirikan suatu departemen tambahan yang ujung-ujung akan lebih banyak menyita resource dan biaya maintenance serta akan mengacaukan fokus di era yang serba kompetitif dan serba mahal, maka banyak perusahaan memilih untuk melakukan alih-daya (outsourcing) ke pihak lain setelah melakukan evaluasi sumber daya internal maupun eksternal.

Kalau ada yang bisa menawarkan jasa dan produk dengan harga ”kurang” mengapa tidak dicari dan dimanfaatkan (baca : outsourcing). Itulah sebabnya ”mencari dan mencari” atau ”outsourcing dan outsourcing” akan menandakan era baru dalam bisnis maupun sebagai pelengkap demand-supply di berbagai sektor dan kehidupan sosial dewasa ini tanpa mengurangi kualitas namun memperoleh penghematan cost demi peningkatan revenue korporat.

SEARCHONOMICS – APA GERANGAN?

Dalam konteks inilah mengapa Andrew Goodman di tahun 2000 menelurkan istilah searchonomics. Nah sekarang media atau channel apa yang paling disukai banyak orang dalam kegiatannya untuk mencari berbagai macam info dan produk di era informasi ini? Tak lain dan tak bukan mereka lebih menyukai penggunaan situs pencari seperti Google, Yahoo atau MSN.

Dengan adanya koneksi internet, orang menjadi semakin manja dalam urusan cari-mencari. Mereka sungkan mencari dengan menggunakan cara-cara tradisional. Mereka ingin tinggal duduk, telepon, lihat hasil polling dan berselancar langsung ke gudang informasi yang tanpa batas di dunia maya. Walaupun ketiga raja mesin pencari itu adalah media global namun menariknya dapat memberikan hasil pencarian atau menemukan resource lokal, bahkan yang ada di tetangga kita pun dapat dicari dengan menggunakan media situs pencari global dengan hasil lokal.

Searchonomics telah banyak membantu individu meraih kebebasan financial dan bekerja di mana saja dan kapan saja, membuat perusahaan kecil terlihat besar, menghasilkan netpreneur dengan modal minim atau hanya dengan modal know-how tanpa modal capital fisik, atau hanya menjadi perantara saja (brokership), investasi dengan return lebih cepat, penghematan dalam promosi dan branding, membuat produk atau bisnis mereka mudah dicari oleh calon pembeli. . .

Lihat saja, bagaimana pengaruh searchonomics telah membuat staf administrasi menjadi manja dalam mencari kebutuhan rental kursi untuk kegiatan acara halal bihalal dari Fakultas Kedokteran UI yang akan diadakan bulan Mei, sudah sejak bulan Februari, staf administrasinya mencari perusahaan yang dapat memasok kebutuhan rental sebanyak 400 kursi. Sebaliknya daripada mereka mencarinya secara manual, mereka hanya menggunakan media situs pencari untuk mencari outsourcing company yang dapat memasok kebutuhan 400 kursi sewaan. Bayangkan biaya yang harus dikeluarkan kalau FKUI harus membeli 400 kursi yang hanya sekali-kali saja menggunakannya.

Mengingat sangat membantunya situs pencari dalam memuaskan rasa dahaga akan pencarian entah untuk kepentingan bisnis atau gaya hidup, maka mereka melirik mesin pencari sebagai fullfilment-nya. Gampangnya SearchOnomics menyiratkan ekonomi yang didasarkan dengan melakukan pencarian.

SEARCHONOMICS – ALIH DAYA BARU DALAM PENCARIAN LEWAT MEDIA ONLINE

Tidak dapat disangkal lagi, mesin-mesin pencari seperti Google, Yahoo! dan MSN akan sangat berperan dalam dunia searchonomics ini. Namun nanti ke depan, SearchOnomics akan mendatangkan era baru yang lebih experiential bagi para surfers dalam saling membantu dalam upaya mereka berkolaborasi melakukan pencarian sehingga memperoleh hasil pencarian yang lebih baik. Pasalnya, situs pencari akan memiliki sistem taxonomy berbasis kolaboratif antar surfers, yang menurut Wherewithal, Inc. prototype-nya masih di-hosting di www.xoron.com.

Sistem searchonomics futuristisnya tidak hanya akan diterapkan secara global di media internet, namun dalam skala enterprise kelak sistem ini akan diterapkan oleh banyak perusahaan global, sehingga memungkinkan para staffnya saling berkolaborasi dalam melakukan pencarian, kata Thomas dan Darren Skinner dari Wherewhithal, Inc. Sehingga mudahnya nanti, hasil pencarian individu akan digunakan oleh individu yang lain, sehingga mereka berdua akan saling berkolaborasi dalam hal membuat hasil riset yang semakin bermutu dari hari ke hari, dan bila ada pihak ketiga yang juga sedang meriset topik yang sama, maka hasil riset yang telah dikerjakan oleh kedua pihak sebelumnya akan menjadi pijakan bagi pihak ketiga, dan pihak ketiga akan meneruskan riset tersebut hingga benar-benar menjadi hasil riset yang lebih komprehensif. Jadi yang ada bukan independent research tetapi collaborative research.

Dengan kurun waktu dua tahun dari hasil rancangannya akan teknologi search yang lebih ampuh, mereka berdua bakal merevolusi masalah taxonomy yang dimiliki oleh direktori web seperti Looksmart, ODP (dmoz.org) dan Yahoo yang memiliki banyak kelemahan di pihak editornya. Pasalnya, Yahoo yang meng-klaim memiliki 30.000 editor aktif untuk taxonomy-nya, namun kenyataan, mereka tidak dapat bergerak cepat mengikuti semakin banyaknya para surfers internet yang sangat haus akan informasi dengan dibuatnya taxonomy yg lebih relevan dibandingkan dengan usulan hanya 2000 editor aja yang sebetulnya dibutuhkan oleh sistem yang dirancang oleh Thomas untuk memperbaiki sistem Taxonomy yg dimiliki Yahoo, Looksmart dan ODP (Open Directory).

Tetapi sudahlah daripada membicarakan apa yang bakal terjadi dalam revolusi search, mari kita bicarakan apa yang dapat kita terapkan di era search ini, dengan demikian kita telah dapat memaksimalkan the best dalam taxonomy search sekarang ini.

ALIH DAYA ONLINE BAGI ANDA?

Kadang sulit untuk menentukan bedanya taktik dan strategi apalagi dalam situasi segalanya masih relatif baru. Nah misalnya, perusahaan Anda menjual barang-barang promosi dari keramik seperti gelas mug, pisin, saucer dan tablewares lainnya, dan kini Anda sedang berupaya melakukan “search promotion” untuk barang jualan Anda. Maka yang namanya taktik adalah meraih posisi urutan 5 untuk frase “mug promosi” di Google atau melakukan bidding untuk frase “mug promosi pernikahan” di Yahoo. Taktik tersebut termasuk untuk mengantisipasi sales conversion dan membuat beberapa perubahan yang dibutuhkan. Itu semua adalah sekumpulan taktik.

Nah bagaimana dengan strategi? Menurut saya dalam hal ini, strategi melibatkan perlunya mengenal target pelanggan dan benar-benar memahami bagaimana hingga akhirnya sang pelanggan akan mengetikkan frase “mug promosi” atau mungkin “mug souvenir”.

Maka kalau ingin diperinci kasus ini adalah target pelanggan dari perusahaan ini adalah pemilik perusahaan misalnya yang berminat untuk melakukan promosi lewat barang kenang-kenangan atau souvenir berupa barang-barang yang terbuat dari keramik. Dan biasanya mereka menggunakan situs pencari untuk membantu menemukan informasi seputar produk atau jasa yang cukup pantas untuk masuk dalam buying cycle. Tentu dalam hal ini mereka membutuhkan situs web yang menampilkan informasi jelas serta cukup persuasif.

Oleh sebab itu, ”Anda harus melakukan riset frase kata (baca : keyword) yang mewakili produk-produk Anda. Dan konsolidasikan channel pemasaran lain yang mungkin akan mempengaruhi search strategy Anda, termasuk pemahaman yang tepat dalam membidik pelanggan entah lewat paid atau organic listing”, demikian tutur Danny Sullivan dari SearchEngineWatch yang akan berbicara di JupiterEvents.com di tanggal 27 Feb, 2006 pada acara Search Engines Marketing Conference di Hotel Hilton di New York.

Agar dapat lebih memaksimalkan penggunaan search secara strategis di Era SearchOnomics ini, maka Anda harus dapat mengantisipasi dan melihat jauh ke dalam benak mereka perilaku calon pelanggan Anda seputar penggunaan situs pencari dalam kaitannya dengan bisnis Anda sebagai fulfillment bagi mereka, misalnya seperti pertanyaan :

Situs pencari apa yang paling sering mereka gunakan? walaupun mereka pasti menggunakan ketiga situs pencari besar saat ini, Google, Yahoo dan MSN?
Apakah mereka pasti menggunakan situs pencari pada saat mencari produk atau jasa dari bisnis saya?
Kapan saja mereka menggunakan situs pencari?
Mereka mereka lebih suka menggunakan situs pencari dibandingkan direktori atau media cetak?
Bagaimana mereka mencarinya (maksudnya frase kunci atau serangkain frase kunci apa yang mereka ketikkan dari benak mereka untuk mewakili produk yang Anda jual)?
Apa yang Anda harus perbuat agar mereka mengklikkan salah satu dari hasil pencarian yang adalah milik Anda sendiri?
Paling tidak, mengetahui informasi di atas akan membantu siapa pun untuk mengetahui siklus beli (buying cycle) dari calon pelanggan, demikian menurut laporan dari Atlas One Point’s latest release (Atlasdmt.com).

Dan pengalaman para pakar pun turut membuktikan bahwa searchonomics ke depannya bak game yang telah dimainkan oleh banyak pihak, walaupun masih banyak pihak belum memaksimalkan hingga taraf menjadikannya sebagai strategi korporat menghadapi gelombang searchonomics ini. Bagaimana dengan Anda?

Beberapa bulan terakhir, di Indonesia ada banyak sekali bermunculan “kontest seo”. Awalnya saya sendiri tidak melihatnya sebagai hal yang serius…

Sampai kemudian seorang pebisnis online yang sudah dikenal namanya, juga turut mengadakan kontest, kali ini pengikut kontest menjadi sangat banyak sekali.

Kontest seo sendiri sebenarnya sangat sederhana, dimana siapa saja bisa mengadakan kontest serupa. Hadiah pun tidak harus mahal, yang penting adalah kemampuan anda meramaikan dan promosi kontest anda.

Peraturan kontest juga bisa dilihat dari kontest-kontest yang sudah ada.

Keuntungan kontest seo adalah:

1. Mendapatkan sangat banyak tautan ke website anda.

Karena banyaknya peserta, dan setiap peserta diminta memberikan sebuah tautan, maka bayangkan betapa populernya website anda setelah kontest selesai.

2. Dikenal oleh banyak orang dalam waktu yang singkat.

Semakin besar hadiah yang diberikan maka semakin besar efeknya. Nama anda akan bergerak menyebar seperti virus. Efek ini biasanya harus dibangun dalam jangka waktu yang tidak sebentar, namun dengan mengadakan kontest, bersiaplah populer dalam beberapa bulan saja.

Lalu apa keuntungan mereka yang ikutan kontest?

1. Efek branding dengan cepat.

Jika anda berhasil masuk ke 10 besar, maka nama anda akan cepat skali dikenal. Anda seperti mendapatkan promosi gratis.

2. Pengetahuan seo yang meningkat dengan cepat.

Pelajarannya lah yang menurut peserta kontest paling berharga. Karena disaat kontest semua sedang terburu-buru dan harus bergerak cepat dan taktis. Segala upaya dan pembelajaran pun dilakukan.

3. Efek hadiah yang juga menggiurkan jika menang.

Itulah sekelumit fenomena seo di Indonesia, untuk mencari informasi mengenai kontest seo anda bisa mencarinya di google atau ke website kontesseo.info

Yang manapun yang anda pilih, saya ucapkan selamat menjalankan kontest atau selamat mengikuti kontest seo. Bersiaplah menjadi terkenal karenanya!

Dahsyat!